Termos e Condições
Estes Termos e Condições regulam o uso do site Produtos Bonton, a navegação, a compra de produtos, a criação de conta e o relacionamento entre cliente e loja. Ao acessar o site ou realizar uma compra, você concorda com as condições abaixo.
Informações da loja
A Bonton atua no desenvolvimento e comercialização de produtos para cuidado, limpeza, renovação, proteção e conservação de calçados e acessórios. O atendimento pode ser realizado pelo e-mail bonton@bonton.com.br, telefone (19) 3838-9898 e WhatsApp (19) 99701-1613.
CNPJ: 63.024.731/0001-97.
Produtos e orientações de uso
As informações de produto, benefícios, modo de uso, composição, indicações e restrições devem ser consultadas na página de cada item e na embalagem. O resultado pode variar conforme material, estado de conservação, cor, acabamento, tempo de uso e forma de aplicação.
Antes de aplicar qualquer produto, recomendamos ler o rótulo, seguir o modo de uso e testar em uma pequena área discreta quando houver dúvida sobre compatibilidade do material.
Preços, promoções e disponibilidade
Preços, promoções, descontos, disponibilidade e condições comerciais podem mudar sem aviso prévio. O preço válido para a compra é o exibido no checkout no momento da finalização do pedido.
Promoções não são cumulativas, salvo quando expressamente informado. Em caso de erro evidente de preço, estoque ou informação, a loja poderá cancelar o pedido e devolver valores eventualmente pagos.
Pedido, pagamento e aprovação
O pedido é confirmado após aprovação do pagamento. Pagamentos podem passar por análise de segurança, antifraude ou validação do intermediador financeiro. A Bonton poderá solicitar dados adicionais quando necessário para proteção do cliente e da loja.
Entrega e frete
O prazo e o valor do frete são calculados conforme CEP, modalidade escolhida, disponibilidade logística e regras comerciais vigentes. O prazo de entrega começa a contar após confirmação do pagamento e separação do pedido, podendo variar por região, feriados, restrições operacionais e eventos fora do controle da loja.
Trocas, devoluções e arrependimento
As regras de troca, devolução, defeito, avaria e arrependimento estão detalhadas na página Trocas e Devoluções. Em compras realizadas pela internet, o cliente pode exercer o direito de arrependimento no prazo legal aplicável, observadas as condições da política.
Conta, senha e dados cadastrais
O cliente é responsável por manter seus dados atualizados e por proteger suas credenciais de acesso. Informações incorretas podem afetar cobrança, emissão, entrega e comunicação sobre o pedido.
Privacidade
O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade. Ao utilizar o site, você declara estar ciente das práticas ali descritas.
Propriedade intelectual
Marcas, textos, imagens, fotografias, embalagens, layout, conteúdos e demais elementos do site pertencem à Bonton ou a terceiros autorizados. É proibido copiar, reproduzir ou utilizar esses materiais sem autorização.
Alterações dos termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou comerciais. A versão publicada no site será sempre a versão vigente.
Última atualização: 19 de junho de 2026.